eBay : quel fichier télécharger pour optimiser tes annonces (Seller Hub Reports)

Sur eBay, deux fichiers se ressemblent beaucoup dans Seller Hub > Reports. Le problème : un seul des deux peut être réimporté. Prends le mauvais, et tu ne pourras rien remettre à jour. On te montre le bon, tout de suite. Et si tu préfères ne pas manipuler de fichier du tout, il existe un autre chemin : on t'en parle plus bas.

Le bon fichier

Voici celui qu'il te faut :

Va dans Seller Hub > Reports.
Ouvre l'onglet « Upload » (à gauche).
Clique sur « Download template ».
Choisis le type « Edit price and quantity ».

Tu obtiens un fichier avec tes annonces (la colonne « Action », le numéro d'objet et une ligne #INFO), prêt à être réimporté. Avant tout, regarde quelles colonnes texte il contient : Title, Subtitle ou Description varient selon le modèle. Ecomptimize optimise les colonnes présentes. Selon ton offre, il peut aussi proposer une nouvelle Description uniquement à partir des informations du fichier. Sans texte source exploitable, il s'arrête dès l'import au lieu de te facturer. Si tu ouvres le fichier dans Excel, referme-le SANS enregistrer : un réenregistrement peut abîmer les numéros d'objet.

À savoir : certains modèles Seller Hub contiennent une colonne Description, d'autres non. Quand tu travailles par fichier, Ecomptimize ne va pas chercher ta description actuelle sur eBay : une Description proposée par ton offre utilise seulement les informations du fichier. eBay peut ignorer cette nouvelle colonne pendant la réimportation ; Ecomptimize te prévient avant l'export.

Le piège à éviter

Fais attention à ne pas confondre avec l'autre fichier.

À éviter : le rapport « Active listings » de l'onglet « Download ». Il sert à lire tes statistiques et ne peut pas être réimporté dans eBay.

Les deux se ressemblent, mais ils n'ont pas le même rôle :

Onglet Upload > Download template > « Edit price and quantity » = le bon fichier, réimportable.
Onglet Download > « Active listings » = un rapport de lecture seule, pas réimportable.

Si tu retiens une seule chose : passe par l'onglet Upload, pas par l'onglet Download.

Après l'optimisation

Ton fichier optimisé suit le modèle eBay Seller Hub Reports (avec la colonne « Action » et le « numéro d'objet », le Item number). Une fois l'optimisation terminée, tu peux le réimporter directement pour mettre à jour tes annonces.

Concrètement :

Dans eBay Seller Hub : Reports (Reports) > Téléverser (Upload) ton fichier.
L'action « Revise » met à jour tes annonces existantes (le numéro d'objet est conservé).
Vérifie une ou deux annonces : les colonnes texte de ta source sont à jour, tandis que le prix et le stock restent inchangés.

Le numéro d'objet conservé, c'est ce qui garantit qu'eBay met à jour la bonne annonce au lieu d'en créer une nouvelle.

Tu peux aussi éviter le fichier

Le fichier n'est pas le seul chemin. Si tu préfères, tu peux relier ton compte eBay à Ecomptimize : plus rien à télécharger ni à réimporter, tes annonces sont lues et mises à jour directement.

Ce lien reste ton choix, et il est volontairement étroit : Ecomptimize lit tes annonces en ligne et ne réécrit que les textes que tu as validés à l'écran. Jamais tes prix, ton stock, tes photos, tes catégories, tes commandes ni tes clients. Tu peux couper ce lien quand tu veux et revenir au fichier.

Questions fréquentes

Je vois plusieurs fichiers, comment être sûr de prendre le bon ? Le bon fichier vient toujours de l'onglet « Upload », via « Download template », type « Edit price and quantity ». S'il vient de l'onglet « Download » (comme « Active listings »), c'est le mauvais : il ne se réimporte pas.

Dois-je écrire la description moi-même ? Cela dépend du modèle. Si ton fichier contient Description, Ecomptimize peut l'optimiser. Sinon, certaines offres peuvent en proposer une uniquement à partir des informations du fichier : par fichier, ta description eBay actuelle n'est pas récupérée. eBay peut ignorer cette nouvelle colonne ; l'export te le dit clairement.

Est-ce que mes prix et mon stock vont changer ? Non. En mode fichier, l'optimisation touche uniquement les textes autorisés issus de ton fichier ; prix et stock restent inchangés. Vérifie une ou deux annonces après le réimport.

Que fait exactement l'action « Revise » ? Elle met à jour tes annonces existantes en gardant leur numéro d'objet. Tu ne repars pas de zéro et tu ne perds pas l'historique de tes annonces.