eBay: qué archivo descargar para optimizar tus anuncios (Seller Hub Reports)

En eBay, dos archivos se parecen muchísimo en Seller Hub > Reports. El problema: solo uno de los dos puede reimportarse. Elige el equivocado y no podrás actualizar nada. Te mostramos el correcto ahora mismo. Y si prefieres no manejar ningún archivo, existe otro camino: te lo contamos más abajo.

El archivo correcto

Este es el que necesitas:

Ve a Seller Hub > Reports.
Abre la pestaña «Upload» (a la izquierda).
Haz clic en «Download template».
Elige el tipo «Edit price and quantity».

Obtienes un archivo reimportable con «Action», Item number y una línea #INFO. Comprueba sus columnas de texto: Title, Subtitle o Description varían según la plantilla. Ecomptimize optimiza el texto presente. Según el plan, también puede proponer una nueva Description solo con la información del archivo. Sin texto fuente utilizable, se detiene antes de cobrarte. Si lo abres en Excel, ciérralo SIN guardar: volver a guardarlo puede dañar los Item number.

A tener en cuenta: algunas plantillas incluyen Description y otras no. Cuando trabajas con un archivo, Ecomptimize no va a buscar tu descripción actual en eBay: una propuesta usa solo la información del archivo. eBay puede ignorar la nueva columna al reimportar; Ecomptimize te avisa antes de exportar.

La trampa que debes evitar

Ten cuidado de no confundirlo con el otro archivo.

A evitar: el informe «Active listings» de la pestaña «Download». Sirve para leer tus estadísticas y no puede reimportarse en eBay.

Los dos se parecen, pero no tienen el mismo papel:

Pestaña Upload > Download template > «Edit price and quantity» = el archivo correcto, reimportable.
Pestaña Download > «Active listings» = un informe de solo lectura, no reimportable.

Si te quedas con una sola cosa: pasa por la pestaña Upload, no por la pestaña Download.

Después de la optimización

Tu archivo optimizado sigue el modelo eBay Seller Hub Reports (con la columna «Action» y el «número de objeto», el Item number). Una vez terminada la optimización, puedes reimportarlo directamente para actualizar tus anuncios.

En concreto:

En eBay Seller Hub: Reports > Upload tu archivo.
La acción «Revise» actualiza tus anuncios existentes (el número de objeto se conserva).
Revisa uno o dos anuncios: las columnas de texto del archivo fuente están actualizadas, mientras que el precio y el stock siguen intactos.

El número de objeto conservado es lo que garantiza que eBay actualice el anuncio correcto en lugar de crear uno nuevo.

También puedes evitar el archivo

El archivo no es el único camino. Si lo prefieres, puedes enlazar tu cuenta de eBay con Ecomptimize: nada que descargar ni que reimportar, tus anuncios se leen y se actualizan directamente.

Ese enlace sigue siendo tu elección y es deliberadamente estrecho: Ecomptimize lee tus anuncios publicados y solo reescribe los textos que has validado en pantalla. Nunca tus precios, tu stock, tus fotos, tus categorías, tus pedidos ni tus clientes. Puedes cortar el enlace cuando quieras y volver al archivo.

Preguntas frecuentes

Veo varios archivos, ¿cómo estar seguro de elegir el correcto? El archivo correcto siempre viene de la pestaña «Upload», a través de «Download template», tipo «Edit price and quantity». Si viene de la pestaña «Download» (como «Active listings»), es el equivocado: no se reimporta.

¿Tengo que escribir la descripción yo mismo? Depende de la plantilla. Si contiene Description, Ecomptimize puede optimizarla. Si no, algunos planes pueden proponer una nueva Description solo con información del archivo: con un archivo, tu descripción actual de eBay no se recupera. eBay puede ignorar esa columna y la exportación te lo indica claramente.

¿Van a cambiar mis precios y mi stock? No. La optimización solo toca texto permitido derivado del archivo; precio y stock siguen sin cambios. Revisa uno o dos anuncios tras la reimportación.

¿Qué hace exactamente la acción «Revise»? Actualiza tus anuncios existentes conservando su número de objeto. No empiezas de cero y no pierdes el historial de tus anuncios.