Supporto prodotto
Per un problema legato al tuo account, un import, una revisione, un export o la fatturazione, apri un ticket collegato al tuo account.
Prima di aprire un ticket
Il supporto prodotto è qui per tutto ciò che riguarda il tuo account — un import che sembra strano, una revisione su cui hai dei dubbi, un export o una domanda di fatturazione. Qualche dettaglio in anticipo ci aiuta a risolvere il tuo problema già nella prima risposta.
Cosa includere
Dicci cosa stavi cercando di fare, cosa è successo invece e il nome del catalogo o del file coinvolto. Più sei preciso, più in fretta possiamo aiutarti.
Quando avrai una risposta
I ticket sono collegati al tuo account e ricevono risposta durante l'orario di lavoro, dal lunedì al venerdì. Troverai la nostra risposta direttamente nella tua dashboard.
Cerchi una risposta rapida?
Molte domande sono già trattate nelle nostre FAQ e nella documentazione. Sono il modo più veloce per sbloccarti mentre attendi una risposta.